Terms of service
1. Allgemeines
Die Produkte von GeistesReich werden nach Eingang deiner Bestellung produziert und versendet.
Die Produktion und der Versand erfolgen über unseren Fulfillment-Dienstleister Printful, der die Produkte herstellt und direkt an dich versendet.
Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Widerrufsrecht / Rückgabe
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte sende die Ware ungetragen, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurück.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
Geistesreich Tabea Vaupel
Torstraße 1
36251 Bad Hersfeld
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Ein direkter Umtausch von Artikeln wird nicht angeboten.
3. Preise / Endpreise
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Fertigung, Service und gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Preise spiegeln den Wert der Produkte, des Designs und der Markenleistung wider.
4. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte
Solltest du ein Produkt beschädigt, falsch oder fehlerhaft erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Nach Prüfung des Falls erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
5. Kundenhinweis auf der Produktseite
„Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer selbst.
Bitte sende Artikel ungetragen, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurück.
Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen.“
6. Lieferzeiten
Die Lieferzeit für Produkte aus der EU beträgt in der Regel 3–8 Werktage.
Produkte, die aus den USA versendet werden, haben in der Regel eine Lieferzeit von 11–18 Werktagen.
Bei hoher Nachfrage, Feiertagen, Zollabfertigungen oder besonderen Produkttypen kann es zu Verzögerungen kommen.
7. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die im Checkout angezeigten Zahlungsarten.
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
8. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, natürlichen Verschleiß oder höhere Gewalt entstehen.
Für externe Links wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
11. FAQ / Kundeninformationen
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Ja. Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Geistesreich Tabea Vaupel
Torstraße 1
36251 Bad Hersfeld
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Nein. Einen direkten Umtausch bieten wir derzeit nicht an. Du kannst einen Artikel im Rahmen des Widerrufsrechts zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ist?
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Fotos des Schadens. Wir prüfen den Fall und erstatten bei berechtigten Reklamationen den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Hinweis: Inhaltlich werden mehrere Punkte wiederholt aufgeführt, insbesondere Widerrufsrecht, Rücksendeadresse, Rücksendekosten, Rückerstattung und Reklamationen. Diese Informationen erscheinen sowohl in Abschnitt 2 als auch in Abschnitt 5 (Kundenhinweis) und Abschnitt 11 (FAQ). Die Wiederholungen sind nicht widersprüchlich, könnten aber zur Kürzung und besseren Übersichtlichkeit zusammengefasst werden.